Notre méthodologie

 

Processus en 3 étapes

Pour garantir un accompagnement de qualité, nous avons élaboré un processus méthodique et flexible qui s’adapte à vos différentes situations et à vos objectifs. Chaque étape de notre méthode est conçue pour maximiser les résultats et assurer une progression continue.

Répondre à vos besoins

Former vos équipes

Coacher vos leaders

Répondre à vos besoins

Planifier une visio

Pour commencer, remplissez le formulaire pour une visio découverte gratuite de 30 minutes avec Pascale Pailhé. Lors de cet échange, nous discuterons de vos besoins spécifiques et Pascale vous présentera les différentes façons dont Mentoria peut vous aider. Elle répondra à toutes vos questions, et vous pourrez ensuite décider si Mentoria est le bon partenaire pour vous accompagner.

Se rencontrer en présentiel

Pour ce type d’accompagnement, il est essentiel d’avoir une rencontre en personne. Pascale se déplacera pour vous rencontrer et vous présentera une recommandation d’accompagnement détaillée. 

Nous discuterons ensemble de cette proposition pour nous assurer qu’elle répond parfaitement à vos attentes concernant : 

  • Vos objectifs et de vos attentes
  • Le  déroulé de l’ensemble  des interventions
  • Le programme de chaque intervention :
      • Objectifs pédagogiques
      • Durée : variable en fonction du nombre de participants ainsi du thème de l’intervention
      • Condition d’accessibilité 
      • Méthodes de transmission : présentiel/distanciel –  processus pédagogique – adaptations au public visé
      • Le planning et l’investissement

Contractualiser et organiser

Vous pourrez ensuite décider de poursuivre avec Mentoria et procéder à la confirmation avec la signature d’un devis ou d’une convention

Nous pourrons alors passer à la phase Organisation de l’intervention  avec la mise en relation avec la référente handicap si nécessaire

Former vos équipes

NOS PRINCIPES

Une approche sur mesure

L’individualisation de notre accompagnement est essentielle pour répondre efficacement à vos besoins spécifiques. En prenant en compte votre identité unique, votre secteur d’activité, votre culture et votre ADN, nous vous apportons une stratégie personnalisée qui aligne vos objectifs avec les meilleures pratiques du marché. Cette approche sur-mesure permet non seulement de répondre à vos exigences immédiates, mais aussi de poser les bases d’une croissance durable et d’une réussite à long terme.

Mentoria Mentoring

Un processus pédagogique dynamique et fondé sur l’expérimentation

L’intégration de la méthode John Biggs dans un processus pédagogique, associée à la gamification des activités, offre une approche dynamique et engageante de la formation. Cette approche holistique peut transformer l’expérience, rendant l’apprentissage non seulement plus efficace mais aussi plus gratifiant pour vos collaborateurs.

Qu’est-ce que la méthode de John Biggs ?

Connue sous le nom d’alignement constructif, repose sur l’idée que les apprenantes et les apprenants construisent leurs propres connaissances à travers des activités d’apprentissage alignées avec les résultats escomptés.

Comment la gamification peut-elle améliorer l’engagement des apprenants dans ce processus ?

La gamification, en intégrant des éléments de jeu comme le défi, l’immersion et la récompense, augmente l’engagement et la motivation des apprenants. En la combinant avec l’alignement constructif, elle enrichit les modules pédagogiques en stimulant la curiosité, l’influence sociale, et en encourageant la créativité et l’autonomie.

La mise en situation comme outil pédagogique essentiel

Elle permet aux apprenants de s’immerger dans des scénarios réalistes et de mettre en pratique les concepts théoriques acquis. Cette méthode active favorise l’engagement, renforce la compréhension et aide à mémoriser les concepts.

En simulant des situations concrètes, les apprenantes et les apprenants peuvent expérimenter et apprendre de leurs erreurs dans un environnement contrôlé, ce qui augmente leur confiance et leur compétence avant de faire face à des situations réelles. 

De plus, les jeux de rôle adaptés à leur environnement spécifique permettent de contextualiser l’apprentissage, rendant l’expérience encore plus pertinente et efficace.

LES ÉTAPES CLÉS DE NOTRE PROCESSUS

1. Concevoir et Adapter

Workshops thématiques permettant de personnaliser à 100% le contenu à votre environnement.

Création d’un lien d’accès individuel pour chaque participant à une plateforme qui lui permettra :

  • d’exprimer ses besoins spécifiques notamment en termes de handicap, ses attentes par rapport à la formation
  • de s’auto évaluer en amont de l’action
  • de retrouver les supports de formation, des séquences de e-learning, des évaluations en fonction du module de formation concerné

Formalisation des modules de formation sur mesure : support d’animation et supports pour les participants

2. Former

Formation des équipes avec des séquences d’intervention  utilisant différentes approches pédagogiques et permettant l’alternance entre théorie, adaptation métier, mises en situation et validation des acquis.

Exemple de programme

3. Evaluer

Vérification des acquis des apprenants à chaud mais également à froid quelques mois plus tard.

4. Accompagner pour maintenir l'homogénéité

  • Débriefing post-formation avec vous avec une réunion bilan.
  • Conseils opérationnels pour assurer le suivi des plans d’action.
  • Préconisations d’action afin de permettre de pérenniser le parcours de formation.

5. Résultats

Vérification des acquis des apprenants à chaud mais également à froid quelques mois plus tard.

Coacher vos leaders

Préparation et encadrement du coaching

2 entretiens d’une heure menés avec la coach, le Manager du-de la coaché-e et le-la coaché-e : 

∙ Un entretien en début d’action pour fixer les objectifs,

∙ Un entretien en fin d’action pour en faire le bilan. 

Coaching

Inventaire de personnalité process com.

Séances d’une durée de 2 heures organisées selon un rythme convenu entre le-la coaché-e et la coach en présentiel :

  • La première séance consiste en une évaluation complète ainsi qu’un débriefing de l’inventaire de personnalité
  • Les sessions suivantes permettront de travailler ensemble à l’atteinte des objectifs identifiés. A la fin de chaque séance, le-la coaché-ée établira son plan d’action personnalisé pour soutenir sa progression.

Pourquoi choisir Mentoria ?

Approche Personnalisée : Chaque intervention est adaptée aux besoins uniques de votre entreprise et de votre parcours professionnel.

Expertise et Certification : Pascale Pailhé est certifiée en Process Communication Model (PCM), Leadership Situationnel et Qualiopi.

Réseau de Partenaires : Nous mobilisons des expertises externes complémentaires pour offrir un accompagnement complet.

Engagement et Résultats : Notre mission est de vous aider à atteindre vos objectifs de manière durable et significative.

Nos Indicateurs Qualité (2025)

16

Années d'existence

94%

Indice de satisfaction des apprenants

98%

Taux de satisfaction clients

6 pays

et 3 langues

Ce que disent nos clients

Accompagnement individuel : Executive Coaching

Julien Bianchi

Managing Director

Pascale a joué un rôle clé dans ma vie professionnelle depuis plus de dix ans. D’abord lors d’une formation en groupe sur le métier de commercial, ses conseils et sa méthode m’accompagnent encore aujourd’hui. Plus tard, je l’ai choisie comme coach pour ma première expérience en tant que directeur général. Toujours pertinente, elle sait poser les bonnes questions qui font progresser. Son énergie, son empathie et sa vaste connaissance du monde des affaires sont des atouts précieux pour un directeur général.

Fanny Rousseau

Manager Innovation

L’expertise de Mentoria nous a offert une approche personnalisée et clés en main, parfaitement adaptée à nos besoins. La formation des Mentors et les supervisions régulières ont été cruciales pour le succès de notre programme. En tant que Mentor, cet accompagnement m’a permis d’être sereine et efficace. Le bilan est extrêmement positif : après une première vague réussie, la deuxième se déroule également avec succès, grâce à l’accompagnement professionnel et humain de Mentoria.

Martin Wittenberg

Directeur Général

J’ai fait appel à Pascale de Mentoria lors de ma prise de fonction comme Directeur général d’une société de conseil en forte croissance. Grâce à son coaching, j’ai appris à mieux me connaître, identifier mes forces et relever de nouveaux défis. Pascale m’a aidé à réussir dans ma nouvelle fonction et à révéler mes talents pour le management. Ses conseils pratiques sont encore très utiles aujourd’hui. Merci Pascale !

Céline Cornardeau

Responsable Equipe Simulation

J’ai été accompagnée par Mentoria en coaching Management pendant 1 an pour progresser dans mon poste de Responsable de l’équipe Outils Décisionnels de Techteam. J’ai apprécié l’approche personnalisée, les conseils et outils sur lesquels nous avons travaillés. La consultante a su adapté le rythme des séances, les contenus à mon besoin de progression mais aussi à mes urgences. Ce coaching m’a vraiment permis de disposer d’outils efficaces pour m’adapter à la diversité de mes collaborateurs mais également pour être efficace vis-à-vis des attentes de ma direction.

Accompagnement Equipe et Individuel : Formation Management & Coaching

Sophie Badon

Directrice des ventes

J’ai bénéficié d’une formation en management commercial et d’un coaching personnalisé pour accompagner l’évolution de mes fonctions de manager. La formation a amélioré mon pilotage d’équipe, en m’apportant méthodes, outils et recul sur les comportements professionnels. Le coaching a complété la formation en répondant à mes besoins spécifiques en organisation, gestion des priorités, délégation et management à distance. Ces deux accompagnements ont été très positifs pour ma montée en compétence, mon adaptation à des situations complexes et ma réflexion sur mon orientation professionnelle à moyen terme.

Accompagnement Equipe : Formation Management & Sales Training Academy

Amelle Boukris

Group Talent Development Director

Chez Veepee, nous faisons confiance à Mentoria depuis plusieurs années pour la formation de nos équipes Sales (négociation, pitch sectoriels, management, Process Communication).
Des contenus opérationnels, une exécution rigoureuse et des résultats visibles rapidement sur le terrain.
Depuis 2021, Mentoria déploie notre Sales Training Academy en Europe, contribuant à l’alignement des pratiques et à la performance commerciale.

Olivier de La Chaise

Président CEO

Derrière chaque performance durable, il y a un travail profond de montée en compétences.
Depuis 2020, Mentoria nous accompagne dans ce travail essentiel à travers un parcours exigeant et inspirant : la Sales Academy Agorastore, des formations managériales, des coachings individuels…
Sa force : comprendre notre culture, nos enjeux et nos équipes pour concevoir des modules sur-mesure et toujours concrets.
Mentoria a fait la preuve de sa capacité à transformer les intentions en actions et à faire progresser nos talents avec méthode et humanité.

Aymeric Dechin

CEO & Co-founder

Nous avons eu le plaisir de collaborer avec le Cabinet MENTORIA pour optimiser notre process commercial et améliorer notre gestion des performances. Pascale a su modéliser une approche commerciale adaptée à nos besoins spécifiques.
Son accompagnement dans le paramétrage de notre CRM nous a permis de construire des dashboards performants pour piloter l’activité de nos commerciaux et de fournir des indicateurs de performance cohérents pour nos rapports auprès des investisseurs.

Pauline Deschamps

CEO

J’ai rencontré Pascale Pailhe il y a plus de 15 ans, lors d’une formation « Process Com ». Ce qu’elle m’a transmis à l’époque fait toujours partie de mon quotidien : sa façon d’expliquer, de faire vivre les concepts, m’a vraiment marquée. Elle a réussi à ancrer en moi des réflexes que j’utilise encore aujourd’hui, que ce soit dans la manière de communiquer, de manager ou de travailler en équipe.

Depuis cette première formation, j’ai régulièrement fait appel à elle pour former mes équipes. À chaque fois, elle sait s’adapter, capter les personnalités, créer une vraie dynamique de groupe. Process Com, avec elle, devient quelque chose de naturel, concret, vivant, et surtout immédiatement utile.

Au-delà de ses compétences de formatrice et de coach, Pascale a une super énergie, une vraie capacité d’écoute, en plus d’être agréable à côtoyer. Je la recommande très souvent, et toujours avec la même conviction : Pascale a un vrai talent pour faire évoluer les personnes et les équipes.

Pierre Grateau

Directeur Commercial et Marketing

Assoconnect Mentoria Mentoring

L’intervention de Mentoria a fait franchir un palier à notre équipe commerciale, junior et senior. Leur formation se distingue par un équilibre entre théorie, retours d’expérience et entraînements exigeants, tout en s’adaptant au contexte et aux valeurs de notre entreprise. C’est la meilleure formation commerciale à laquelle j’ai assisté en 7 ans d’entrepreneuriat.

Jordan Chiche

Fondateur Pachwork

Nous avons été pleinement satisfaits de l’accompagnement de Pascale Pailhé et de Mentoria dans la restructuration de notre service commercial. Grâce à leur approche rigoureuse et leur expertise, nous avons pu clarifier et optimiser nos processus de vente avec une méthodologie efficace et pragmatique. Les ateliers menés ont été d’une grande richesse, alliant stratégie et mise en application concrète. Mentoria a su s’adapter à notre ADN tout en apportant une vision structurante et performante.

Adrien Bussière

General Manager

Mentoria m’a formé lorsque j’étais chez vente-privée. En reprenant la Direction du groupe Bussière, nous avons sollicité Mentoria pour redynamiser notre force de vente, connaissant leur expertise Ensemble, nous avons construit une stratégie commerciale complète. De la définition des objectifs à leur réalisation sur le terrain en passant par la mise en place des outils de pilotage. Aujourd’hui, nos équipes ont gagné en compétences techniques et en confiance, et la cohésion entre nos entités s’est renforcée. 

Accompagnement Entreprise : Programme de Mentoring

Philippe Cuënot

Direction des Ressources Humaines

Nous avons introduit le programme de mentoring chez Mercedes-Benz France, et l’impact de Mentoria a été significatif. Ce programme est une réussite, reconnu pour sa valeur ajoutée par les Mentors et les Mentees. Mentoria a défini les objectifs et les étapes du mentoring, fourni des outils pratiques et partagé des expériences motivantes. Leur formation a préparé nos managers novices et leur accompagnement personnalisé a été crucial pour surmonter les difficultés et offrir des conseils avisés.

Séverine Bertoux

HR Business Partner MB Cars

L’expertise de Mentoria nous a offert une approche personnalisée et clés en main. La formation des Mentors et les supervisions régulières ont été essentielles pour le succès de notre programme. En tant que Mentor, cet accompagnement m’a permis d’être sereine et efficace. Le bilan est très positif : après une première vague réussie, la deuxième se déroule également avec succès, grâce à l’accompagnement professionnel et humain de Mentoria.

Accompagnement Entreprise : Conseil dans la décision finale de recrutement

Lucie Clavier

 Directrice Générale

Nous avons beaucoup apprécié l’accompagnement de Pascale sur plusieurs projets de recrutements afin de nous aider à nous assurer que le choix final était le bon. Nous avions besoin pour cela d’une aide extérieure qui connaisse très bien notre entreprise, nos enjeux et notre culture d’entreprise.  Pascale a réalisé une analyse approfondie au travers d’entretiens avec les profils retenus, en testant notamment la manière dont chacun d’eux pourrait assurer les missions du poste mais également s’intégrer dans notre équipe, son service et notre culture d’entreprise. Elle a su faire ressortir les forces et axes d’amélioration des candidats.

Ce processus nous a permis de lever certains doutes et de prendre une décision éclairée.

Killian Mandon

Responsable Recrutement

J’ai bien été formé par le Cabinet Mentoria pour améliorer mon approche candidat et pour structurer mes entretiens téléphoniques et physiques.

Elle m’a conseillé et écouté mes conversations avec les candidats.

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